ユーザーのログインパスワードを忘れてしまった場合に、FAQサイトのログイン画面よりパスワードの再設定を行うことができます。
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- 「パスワード再設定」を押下する
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FAQサイトのログイン画面にて、「パスワード再設定」を押下してください。
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- ユーザー情報を編集する
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パスワード変更画面にて、以下の項目を入力し「送信」ボタンを押下してください。
項目名 必須 入力制限 説明 ユーザーID 必須 100文字以下 パスワード再設定対象のユーザーID メールアドレス 必須 100文字以下
メールアドレス形式のみ可パスワード再設定対象のユーザーIDに設定されたメールアドレス ※メールアドレスは、当該ユーザーのプロフィールに登録されているものと同じものをご入力ください。
それ以外のメールアドレスを入力された場合、パスワード変更メールは送信できません。
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- パスワードが設定される
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新しいパスワードが自動生成され、登録されたメールアドレス宛に以下メールが通知されます。
メール送信されたパスワードにて、ログインが可能となります。■ メール文面サンプル
件名: [※] パスワード再設定を実施しました
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※本メールは、自動送信用アドレスから送信しています。
ご返信いただいても回答できませんのでご注意ください。
——————————————————————————-パスワードの再設定手続きを完了しました。
ログイン名: testuser
パスワード: *********上記パスワードにてログインの上、ご自分で新しいパスワードをご指定ください。
※件名の[]内にはFAQ のタイトルが表示されます。
