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2023.05.25 -
2023.07.26
検索パネル
検索対象のカテゴリーおよび検索キーワード等を設定の上、キーワード検索を行う機能です。
検索機能
検索パネルでは、以下の検索機能をご利用いただけます。
キーワード検索
検索ボックスに入力されたキーワードを元に検索を行い、検索結果を表示します。
類義語検索
言葉の「ゆらぎ」に対応した検索を行います。
例:「PC」と「パソコン」のどちらで検索を行っても、同様の検索結果を得ることができます。
※管理画面>「辞書」にて、予め類義語を登録する必要があります。
入力時のゆらぎ対応
入力の「ゆらぎ」に対応した検索を行います。
例:word Word WORD いずれのパターンの文字列も wordとして検索します。
絞り込み検索
キーワード検索と併用して、カテゴリーによる絞り込み検索を行うことができます。
検索パネルの左隣にあるカテゴリーのプルダウン項目より、検索対象のカテゴリーを指定してください。
※FAQサイト未ログイン時はカテゴリーのプルダウン項目を表示しません。
and検索
複数のキーワードで検索を行うことができます。
サジェスト検索
一度検索したキーワードは2回目以降はサジェストとして検索することができます。
表示順序は、過去13か月の検索履歴データより検索された回数の多いキーワード順に最大10件表示されます。
(FAQが1件以上ヒットするキーワードのみサジェストに表示されます。)
※サジェストに表示されたくない項目がある場合には、管理画面>「検索の統計」より、削除を行って下さい。
検索結果の表示
検索の結果ヒットした FAQ 記事の一覧、および「もっとも人気の検索」もしくは「関連するタグ」を表示します。
また、左側にはカテゴリーメニューバーが表示されるので、任意のカテゴリーからFAQ記事を選択して表示させることも可能です。
no | 項目名 | 説明 |
1 | 検索キーワード | 検索したキーワード |
2 | カテゴリー | 検索結果にヒットしたFAQ記事のカテゴリー名 |
3 | FAQタイトル | 検索結果にヒットしたFAQ記事のタイトル |
4 | FAQ回答 | 検索結果にヒットしたFAQ記事の回答 |
5 | タグ | 「もっとも人気の検索」もしくは「関連するタグ」のどちらかに基づいたタグを表示 タグの設定は管理画面>「環境設定」>「検索設定」にて可能 |
6 | メインカテゴリー・サブカテゴリー | メインカテゴリーおよびサブカテゴリーのメニューバー このメニューバーから任意のFAQ記事を選択して表示することも可能 |