過去に検索された検索履歴のデータを読み込み、サジェストのデータへ同期を行います。
データ同期後は検索フォームに入力時に、サジェストに取り込んだ検索履歴のキーワードが表示されるようになります。
※「管理者ユーザー」のみ操作できる画面です。
【画面の項目】
| Documents | サジェストに同期されているキーワード数 |
| Storage size | サジェストに同期されている検索履歴の総データ容量 |
※サーバーを冗長化しているため、「Documents」「Storage size」は実数よりも2倍の値が表示されます。
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- 「データ取り込み」ボタンを押す
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過去に検索されたキーワードのFAQヒット数を再取得し、データのアップデートをします。
同時にサジェストへのデータの同期処理をおこないます。
サジェストについて
サジェストとは、フロント画面の検索フォームにキーワード入力時に表示される入力候補のドロップダウンリストです。
一度検索されたキーワードは検索履歴に登録され、サジェストにも反映されるようになります。
検索エンジン設定画面にて、データを取り込みした場合にも、こちらのサジェストに反映されるようになります。【サジェストに表示される条件】
・FAQが1件以上ヒットする【サジェストに表示する順序】
・検索された回数の多い順※最大10件表示します。
※データを同期しないとヒット数の再取り込みを行わないので、FAQを削除した時やカテゴリーを非公開にした時はデータの取り込みをしてください。
用例①：非公開FAQに関連するキーワードがサジェストに表示されてしまう場合
該当するFAQを非公開にしたり、FAQに紐づくカテゴリーに閲覧権限をつけて閲覧できない状態になった場合でも、関連するキーワードはサジェストに表示され続けてしまいます。
そのため、「データの取り込み」をして、FAQのヒット数の再取り込みをしてください。
用例②：公開画面のサジェストに表示したくないキーワードが表示されてしまう場合
検索履歴のキーワードより、検索結果の多いキーワード順に表示されてしまうので、任意にサジェストに表示したくないキーワードがある場合は検索の統計画面よりサジェストに表示したくないキーワードの削除処理を行ってください。