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2023.05.10 -
2023.07.26
質問
FAQサイト側の「FAQの内容を提案」から投稿された質問の管理を行います。
「質問からFAQを新規作成」にて、投稿された質問をもとにFAQ記事を作成することが可能です。
①~⑥の各項目については、以下の通りとなります。
no | 項目名 | 説明 |
1 | 質問ID | 質問画面上で表示されるID |
2 | 内容 | 投稿された質問の内容※ |
3 | 質問者 | 質問を投稿したユーザー名 |
4 | 受取日 | 質問が投稿された日時 |
5 | ステータス | 質問からFAQを新規作成・・・投稿された質問でFAQ記事の新規作成を行っていない状態 FAQ作成済み・・・ 投稿された質問でFAQ記事の新規作成を行った状態 |
6 | 削除 | 投稿された質問の削除 |
※内容のリンクを押下すると、以下のような画面が表示され「投稿された質問内容」「質問者」「投稿された質問のカテゴリー」を確認することができます。
質問からFAQを新規作成
質問からFAQを新規作成する方法については、以下をご確認ください。
質問の削除
投稿された質問を削除する場合は、任意の質問の削除アイコンを押下してください。
削除アイコンを押下すると「本当に削除しますか?」のメッセージが表示されるので、そのまま「OK」を選択してください。